En FLIPLATINO valoramos el compromiso de nuestros clientes y buscamos brindar transparencia en nuestros procesos. Por ello, establecemos la siguiente política de cancelaciones y reembolsos:
Plazo de reembolso: El cliente podrá solicitar un reembolso dentro de los 3 días naturales posteriores a la fecha de registro inicial.
Forma de solicitud: La petición deberá realizarse por escrito al correo electrónico [email protected], incluyendo nombre completo, comprobante de pago y motivo de la solicitud.
Procesamiento: Una vez recibida la solicitud dentro del plazo indicado, FLIPLATINO evaluará y procesará el reembolso en un periodo máximo de [X] días hábiles.
Exclusiones:
No se aceptarán solicitudes de reembolso posteriores al tercer día natural desde la fecha de registro.
No se otorgarán reembolsos parciales ni transferencias de créditos a otros programas o eventos.
Cancelaciones: En caso de que el cliente decida cancelar su participación después del plazo de 3 días, no se generará ningún tipo de reembolso.